Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Перечень фактов, информация о которых принимается по телефону доверия:

- коррупционные проявления в действиях федеральных государственных гражданских служащих Кинель-Черкасского районного суда Самарской области ;

- конфликт интересов в действиях федеральных государственных гражданских служащих Кинель-Черкасского районного суда Самарской области;

- несоблюдение федеральными государственными гражданскими служащими Кинель-Черкасского районного суда Самарской области ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.